Katıkcan A.Ş. olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede ürünler sunmayı ve bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamayı hedeflemekteyiz. Kalite güvenliği politikamız, ürünlerimizin kalite standartlarını karşılamasını ve güvenli olmasını sağlamak için uygulayacağımız temel prensipleri içermektedir.

Müşteri Memnuniyeti Müşterilerimizin memnuniyeti, işimizin merkezinde yer almaktadır. Müşteri beklentilerini anlamak, ürünlerimizi sürekli olarak geliştirmek ve müşteri geri bildirimlerine önem vermek için çaba gösteriyoruz. Müşteri memnuniyetini artırmak ve sürdürmek için kalite ve güvenliğe odaklanıyoruz.

Yüksek Kalite Standartları Ürünlerimizin kalite standartlarını sürekli olarak yükseltmek için kalite güvence programlarını benimsemekteyiz. Bu programlar, üretim sürecinin her aşamasında kalite kontrolünün sağlanmasını, hammaddelerin ve bileşenlerin uygunluklarının kontrol edilmesini ve ürünlerin spesifikasyonlara uygun olarak üretilmesini içermektedir.

Tedarikçi İlişkileri Tedarikçilerimizle sıkı işbirliği yaparak kaliteli hammadde ve bileşenler temin etmekteyiz. Tedarikçi seçiminde kalite ve güvenilirlik kriterlerini göz önünde bulunduruyoruz. Tedarikçilerimizle sürekli iletişim halinde olup, onları kalite standartlarımız ve beklentilerimiz konusunda bilgilendiriyoruz.

Eğitim ve Bilinçlendirme Tüm çalışanlarımızı kalite güvenliği politikamız hakkında bilgilendirme ve eğitim programlarıyla destekliyoruz. Çalışanlarımızın kalite ve güvenlik konularında farkındalıklarını artırmak ve sürekli iyileştirmeler yapabilmelerini sağlamak için eğitim fırsatları sunuyoruz.

Sürekli İyileştirme Kalite güvenliği politikamızı sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirmeler yapmayı hedefliyoruz. Sürekli iyileştirme çabalarımızı, müşteri geri bildirimlerini, iç denetimleri ve performans verilerini değerlendirerek yönlendiriyoruz. Ayrıca çalışanlarımızdan gelen öneri ve katkıları da değerlendirerek kalite süreçlerimizi geliştiriyoruz.

Yasal Uyumluluk Kalite güven